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珠海市二手車行業(yè)協(xié)會(huì)榮譽(yù)會(huì)長(zhǎng) 梁文貫

2019/12/17 11:16:27 類型: 行業(yè)資訊
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        【汽車之家二手車 行業(yè)資訊】   2019年,是新中國(guó)成立的第70周年,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為重要的一年。珠海的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),正從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向中高速增長(zhǎng),從規(guī)模速度型粗放增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長(zhǎng),“高質(zhì)量發(fā)展”是今年全國(guó)兩會(huì)一大熱詞,也是珠海經(jīng)濟(jì)面向未來(lái)的關(guān)鍵詞。珠海的汽車行業(yè)也將迎來(lái)新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
珠海二手車行業(yè)在國(guó)家高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,需要專門組織機(jī)構(gòu)來(lái)帶領(lǐng)二手車企業(yè)發(fā)展,堅(jiān)持行業(yè)宗旨,創(chuàng)新銷售理念,配套服務(wù)環(huán)境。打造珠海二手車行業(yè)的優(yōu)質(zhì)環(huán)境,迎來(lái)新一個(gè)春天。
今天我們有幸采訪珠海市二手車行業(yè)協(xié)會(huì)榮譽(yù)會(huì)長(zhǎng)梁文貫先生,讓大家更了解新成立的珠海市二手車行業(yè)協(xié)會(huì)。
1. 簡(jiǎn)述梁董的企業(yè)發(fā)展及個(gè)人歷程
梁文貫,現(xiàn)任香港新鴻業(yè)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)、珠海礪合投資管理有限公司董事長(zhǎng)、珠海市民營(yíng)企業(yè)商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、國(guó)家房地產(chǎn)企業(yè)協(xié)會(huì)《中國(guó)房地產(chǎn)大會(huì)》的榮譽(yù)主編。
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2. 您是從什么時(shí)候開始從事二手車行業(yè)的呢?當(dāng)時(shí)又是怎么樣的契機(jī)讓您加入的呢?
我覺得這是一個(gè)緣分讓我接觸到二手車行業(yè)并且喜歡上這個(gè)行業(yè)。首先我從小就對(duì)車感興趣,從小時(shí)候的自行車到現(xiàn)在的汽車,我的生活就一直圍繞著車。其次在朋友的介紹下,我在廣西玉也創(chuàng)立了自己的二手汽車城。
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3. 那您從事汽車行業(yè)這么多年,您覺得汽車行業(yè)中最重要的是什么?
近幾年,行業(yè)內(nèi)關(guān)于誠(chéng)信的呼聲越來(lái)越高。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原本是作為商人或者企業(yè)的本分,但對(duì)于二手車交易來(lái)說(shuō),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)卻成為了一個(gè)終極目標(biāo)。一車一況、一車一價(jià)導(dǎo)致的信息不透明,其中隱藏了豐厚的利潤(rùn)。因此,要做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),就要對(duì)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)者勇敢地說(shuō) “不”。
隨著行業(yè)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,二手車經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)也顯得尤為重要。未來(lái)二手車行業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)和政策帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)做足充分的準(zhǔn)備,注意控制庫(kù)存、控制金融風(fēng)險(xiǎn)以及做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),在保證生存的前提下,再謀求發(fā)展。


4. 您覺得這個(gè)行業(yè)最吸引你的地方是什么?在二手車行業(yè)您收獲最大的是什么?
我覺得二手車行業(yè)的發(fā)展有無(wú)限可能,隨著國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,新車交易市場(chǎng)趨于飽和,而二手汽車交易市場(chǎng)因其價(jià)格等優(yōu)勢(shì)闖入大眾視野,使其逐漸成為汽車交易市場(chǎng)的主流,市場(chǎng)份額持續(xù)增長(zhǎng),交易市場(chǎng)得到快速發(fā)展。
近年來(lái),國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一片大好,人民的消費(fèi)水平也得到了進(jìn)一步的提高,消費(fèi)觀念也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變,對(duì)于汽車市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)不再是單一的新車市場(chǎng),二手汽車交易市場(chǎng)逐漸成為了人們購(gòu)車的首選,二手汽車未來(lái)的發(fā)展空間與潛力十分巨大。

5. 針對(duì)如今我國(guó)二手車行業(yè)誠(chéng)信與口碑的問(wèn)題,您個(gè)人是如何評(píng)價(jià)的?
在眾多的行業(yè)中,幾乎找不到比二手車更為非標(biāo)的產(chǎn)品。非標(biāo)產(chǎn)品對(duì)經(jīng)營(yíng)者本身就是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),近幾年二手車產(chǎn)業(yè)的多元化豐富了二手車產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈,同時(shí)也增加了二手車供應(yīng)鏈管理的難度。我們除了堅(jiān)守初心,更重要的是打造品牌和信任,來(lái)贏得用戶口碑。
專業(yè)成就品質(zhì),誠(chéng)信贏得口碑。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的逐步發(fā)展,誠(chéng)信對(duì)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行越來(lái)越重要。整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信水平建立在社會(huì)基本經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)誠(chéng)信水平的基礎(chǔ)之上。尤其是二手車行業(yè),產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高且?guī)?dòng)力強(qiáng),誠(chéng)信建設(shè)尤其重要。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,始終堅(jiān)持誠(chéng)信、口碑來(lái)當(dāng)做企業(yè)的信念,只有這樣,才能留住客戶,一時(shí)的盈利只是蠅頭小利,長(zhǎng)久的營(yíng)收才是五谷豐收。


6. 您覺得想轉(zhuǎn)變?nèi)缃癫糠窒M(fèi)者對(duì)二手車行業(yè)的偏見,需要如何去做?
我覺得過(guò)去二手車交易往往靠信息不對(duì)稱賺取利潤(rùn),如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的介入,二手車交易逐步變得空開透明。但是在實(shí)際交易過(guò)程中,當(dāng)買家對(duì)車況信息缺乏了解時(shí),依然呈現(xiàn)出信息不對(duì)稱的現(xiàn)象。因此,我們需要建立一個(gè)有公信力的珠海市二手車行業(yè)協(xié)會(huì),來(lái)消除消費(fèi)者的購(gòu)車顧慮。良好的品牌公信力,不但能夠贏得消費(fèi)者的信任,同時(shí)也能為二手車行業(yè)樹立口碑和形象。
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7. 您是如何評(píng)價(jià)珠海的二手車行業(yè)的?相比全國(guó)其他城市優(yōu)勢(shì)是什么?劣勢(shì)是什么?
珠海近年來(lái)成為網(wǎng)紅城市,與日臻完善的交通體系不無(wú)關(guān)聯(lián),便捷通達(dá)的公路、鐵路與水運(yùn)網(wǎng)絡(luò)不斷加速社會(huì)人才與資本向這座城市傾斜。尤其是去年港珠澳大橋建成通車,使珠海成為唯一直接陸路連通兩個(gè)特區(qū)的內(nèi)地城市,區(qū)位優(yōu)勢(shì)再次凸顯,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)多元發(fā)展,激發(fā)著珠海各行各業(yè)的無(wú)限潛力。
珠海二手車行業(yè)相對(duì)于其他成熟的二手車交易市場(chǎng)還是有一定差距。第一準(zhǔn)入門檻低,造成了二手汽車交易市場(chǎng)混亂。第二信息不對(duì)稱,就是經(jīng)銷商與消費(fèi)者信息不對(duì)稱,一些二手車經(jīng)銷商的渠道比較復(fù)雜。有些企業(yè)刻意隱瞞車輛真實(shí)狀況、性能參數(shù)等。第三缺乏專業(yè)人才,推動(dòng)行業(yè)變革和創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力仍是人才的培養(yǎng)。


8. 很多消費(fèi)者對(duì)二手車行業(yè)協(xié)會(huì)并不是很了解,您能否簡(jiǎn)單的給我們大家介紹一下二手車行業(yè)協(xié)會(huì)具體是做什么的嗎?協(xié)會(huì)的宗旨是什么?
協(xié)會(huì)本著“為會(huì)員服務(wù)、為行業(yè)服務(wù)、為政府服務(wù)”的宗旨,積極發(fā)揮政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客戶之間的橋梁與紐帶作用。 在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,協(xié)會(huì)努力扮演好多種角色:一是行業(yè)規(guī)劃與產(chǎn)業(yè)政策的建言者;二是體制改革與對(duì)外開放的促進(jìn)者;三是行業(yè)信息與發(fā)展趨勢(shì)的提供者;四是企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)與合作的協(xié)調(diào)者;五是市場(chǎng)秩序與企業(yè)利益的維護(hù)者;六是行業(yè)開拓發(fā)展與和諧社會(huì)建設(shè)的服務(wù)者。
二手車行業(yè)協(xié)會(huì)可以從信息咨詢、政策引導(dǎo)、項(xiàng)目推介、搭建平臺(tái)、資源配置等多個(gè)方面著手,較好地發(fā)揮其橋梁和助手作用,使得企業(yè)可以獲得新的生存和發(fā)展空間,有力推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
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9. 商戶加入珠海二手車行業(yè)協(xié)會(huì)都需要具備什么樣的條件?
首先要有加入本會(huì)的意愿,同時(shí)在本行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)具有一定的影響。最基礎(chǔ)的事情就是持有在珠海市內(nèi)注冊(cè)的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件,最后就是大家有一個(gè)共同的目標(biāo),為促進(jìn)粵港澳大灣區(qū)二手車行業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。


10. 協(xié)會(huì)對(duì)商戶能起到監(jiān)管作用嗎?如果發(fā)現(xiàn)商戶出現(xiàn)欺瞞消費(fèi)者的情況發(fā)生,協(xié)會(huì)如何處理?
我覺得是可以起到監(jiān)管作用,在日常監(jiān)管和處理投訴舉報(bào)時(shí),我們將聯(lián)合工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行監(jiān)管,將其搜集的二手車行業(yè)違規(guī)情況和投訴熱點(diǎn)信息及時(shí)通報(bào)給協(xié)會(huì)。由協(xié)會(huì)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行溝通調(diào)節(jié)并對(duì)企業(yè)的不良行為進(jìn)行曝光,并給予相應(yīng)的及懲戒。

11. 您對(duì)于二手車商經(jīng)營(yíng)方面有什么樣的個(gè)人建議呢?
我認(rèn)為二手車領(lǐng)域處處是機(jī)會(huì),只要做精做細(xì),做好口碑和服務(wù),都是有發(fā)展前途的。二手車行業(yè)需要工匠精神,需要耐心和專業(yè)。現(xiàn)在的市場(chǎng),我們需要?jiǎng)?chuàng)新改造升級(jí)換代,提供好的服務(wù),提升交易的公開性和透明化,讓消費(fèi)者安心交易,打造好的口碑,并且持之以恒。

12. 您對(duì)目前國(guó)家大力支持的二手車出口政策有哪些個(gè)人解讀分析?
中國(guó)的二手車交易市場(chǎng)發(fā)展迅速,按照《“十三五”現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系發(fā)展規(guī)劃》,到2020年,我國(guó)基本建成安全、便捷、高效、綠色的現(xiàn)代綜合運(yùn)輸體系。二手車出口市場(chǎng)空間大,國(guó)內(nèi)車源豐富,國(guó)家政策大力支持,參與主體眾多,行業(yè)將快速發(fā)展。
如果我們能夠把海外渠道和體系建立起來(lái),二手車出口占比勢(shì)必得到提升,并對(duì)國(guó)內(nèi)汽車流通起到非常重要的支撐作用。

13. 您作為珠海市二手車行業(yè)協(xié)會(huì)榮譽(yù)會(huì)長(zhǎng),對(duì)未來(lái)協(xié)會(huì)的發(fā)展有什么個(gè)人建議及期望嗎?
我的目標(biāo)是打造行業(yè)協(xié)會(huì)的標(biāo)桿,以“誠(chéng)信拼搏、創(chuàng)新致遠(yuǎn)、互通互融、合力共贏”為核心價(jià)值觀,以“共建誠(chéng)信二手車商信用體系,加強(qiáng)粵港澳大灣區(qū)二手車行業(yè)服務(wù)、促進(jìn)粵港澳大灣區(qū)二手車市場(chǎng)穩(wěn)定、有序、健康發(fā)展”為愿景,為進(jìn)一步完善二手車流通制度體系建設(shè),我會(huì)根據(jù)珠海市二手車行業(yè)自身發(fā)展需求,順應(yīng)二手車汽車市場(chǎng)化發(fā)展,不斷創(chuàng)新、不斷前行。

14. 您憧憬的珠海市二手車行業(yè)是什么樣子的?
隨著國(guó)家政策的日益完善,二手車市場(chǎng)正在逐步走向成熟,呈現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭。一方面從消費(fèi)者的角度出發(fā),綜合考慮買者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、對(duì)車況的要求以及對(duì)售后服務(wù)的期待;另一方面從車商的角度出發(fā),在收車、賣車方面提供可靠的資金和信息支持,樹立良好的品牌形象,不斷提升專業(yè)技術(shù)水平,解決二手車交易在質(zhì)量、檢測(cè)、費(fèi)用、信譽(yù)等方面的諸多問(wèn)題。構(gòu)建人人信賴的專業(yè)二手車服務(wù)平臺(tái),讓消費(fèi)者放心也讓車商省心。

15. 最后,對(duì)于所有二手車行業(yè)的從業(yè)者,您最想說(shuō)的一句話是什么?
希望廣大辛勤努力奮斗的車商們以客戶為中心,通過(guò)誠(chéng)實(shí)為本,專業(yè)化的信息提供和持續(xù)創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和誠(chéng)信環(huán)境建設(shè)。
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